Plazo de entrega y envío

El plazo de entrega de los pedidos es de aproximadamente 7-8 días laborables, incluyendo producción y entrega para álbumes, regalos y cuadros y de 3-4 días laborables para revelado.

La entrega se realiza por mensajero, en la dirección marcada al hacer el pedido.

La dirección de entrega de pedido puede ser modificada (contactando con el servicio de atención al cliente de Tualbum.es) sin coste alguno, siempre y cuando el pedido NO haya sido puesto ya en reparto. Si el pedido ya estuviera en reparto, cualquier cambio de dirección se considerará una reexpedición y el cliente deberá abonar su coste.

Los plazos indicados son aproximados y es posible que varíen ligeramente en unos días (al alza o a la baja) en función de la época del año, las circunstancias de la producción y las mensajerías.

Si quieres conocer el estado de tu pedido, puedes verlo en todo momento en el apartado “Acceso”. También en este mismo apartado podrás consultar los pedidos realizados anteriormente y sus datos correspondientes.