Envío, pago y plazos

Los gastos de envío son de 5.99€ para los álbumes, 4.99€ para los calendarios, regalos y cuadros y 3.99 para packs de revelado de menos de 300 copias (a partir de 300 copias, los gastos de envío del revelado son también de 5.99€)

En Tualbum.es.es puedes pagar por tarjeta de crédito, débito o Paypal. No es posible el pago por transferencia ni contra reembolso.

El uso de una pasarela de pago segura garantiza que todos los datos que se facilitan viajan de forma cifrada y segura, y que en ningún momento, ni siquiera Tualbum.es, tiene acceso a dichos datos.

El plazo de entrega es de aproximadamente 7 días laborables para álbumes, regalos y cuadros y de 3 días para revelado.

Los pedidos entran en producción en riguroso orden de llegada y no es posible “agilizar” pedidos, ni pagar un suplemento para una entrega “express”. No obstante, a veces es posible ganar un día si el cliente recoge el pedido en la delegación de la mensajería.Aunque no podemos garantizarte la entrega en una fecha concreta y determinada, si tienes una necesidad especial, contacta con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarte.

La entrega se realiza por mensajero, en la dirección introducida al hacer el pedido. Si quieres modificarla debes contactar con nuestro servicio de atención al cliente antes de que el pedido se ponga en reparto.

Es importante que revises bien el pedido (ortografía, diseño, etc.) antes de pagarlo y enviarlo, ya que una vez solicitado no es posible cancelarlo ni realizar ninguna modificación en el mismo, puesto que inicia inmediatamente el proceso de producción.

Para conocer en todo momento el estado de tu pedido, entra en el apartado “Acceso”.